Datenschutzerklärung

Resilienzakademie Schweiz

Stand: Oktober 2025

1. Verantwortliche Stelle

Resilienzakademie Schweiz
Lörracherstrasse 60
4125 Riehen, Schweiz
Telefon: +41 (0)61 5896 887
E-Mail: [email protected]
Website: www.resilienzakademieschweiz.ch

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Personendaten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit sowie beim Besuch unserer Website bearbeiten – insbesondere gemäss den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).


2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen anzubieten, die Website bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
Die Bearbeitung erfolgt stets im Einklang mit dem Grundsatz der Verhältnismässigkeit und nur zu den Zwecken, für die die Daten erhoben wurden.

Wir erheben Personendaten insbesondere:

  • beim Besuch unserer Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten)
  • bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Formular
  • bei der Nutzung unserer Online-Dienste (z. B. Terminbuchung über Calendly, Videoberatungen über Zoom, Zahlungen über Stripe)


3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten:

  • zur Bereitstellung und Sicherheit unserer Website
  • zur Beantwortung von Anfragen
  • zur Organisation von Terminen und Beratungen
  • zur Abwicklung von Verträgen und Zahlungen
  • zur Verbesserung unseres Angebots und zu statistischen Zwecken

Wir bearbeiten keine Daten zu anderen als den genannten Zwecken, ausser dies ist gesetzlich erlaubt oder Sie haben eingewilligt.


4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten notwendig ist,
  • Sie eingewilligt haben, oder
  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Beispielsweise arbeiten wir mit folgenden externen Dienstleistern zusammen:

  • Calendly (USA) – zur Terminbuchung
  • Stripe (Irland/USA) – für Zahlungsabwicklungen
  • Zoom (USA) – für Online-Coachings
  • Vimeo / YouTube (USA/Irland) – zur Darstellung von Videos
  • Google Analytics (Irland/USA) – zur Webanalyse

Bei einer Datenübermittlung ins Ausland stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (insbesondere durch Standardvertragsklauseln oder entsprechende Garantien gemäss Art. 16 DSG).


5. Cookies und Webanalyse

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und statistisch auszuwerten.
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren; dadurch kann die Funktionalität der Website jedoch eingeschränkt sein.

Zur Analyse nutzen wir Google Analytics. Dabei werden anonymisierte Nutzungsdaten an Google übermittelt. Google speichert diese Daten teilweise auf Servern in den USA.
Die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass kein direkter Personenbezug hergestellt werden kann.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy


6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Bitte beachten Sie, dass E-Mails grundsätzlich unverschlüsselt übermittelt werden und somit keine vollständige Datensicherheit gewährleistet ist.


7. Nutzung von Drittanbietern

a) Calendly

Für Terminbuchungen nutzen wir den Dienst Calendly LLC, USA.
Die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch) werden zur Terminvereinbarung verwendet.
Mehr Informationen: https://calendly.com/privacy

b) Zoom

Für Online-Sitzungen nutzen wir Zoom Video Communications Inc., USA.
Es werden Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kommunikationsinhalte verarbeitet.
Mehr Informationen: https://explore.zoom.us/de/privacy/

c) Stripe

Zur Zahlungsabwicklung verwenden wir Stripe Payments Europe Ltd. (Irland).
Stripe kann Daten an verbundene Unternehmen in den USA weitergeben.
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/privacy

d) Vimeo und YouTube

Unsere Website kann Videos von Vimeo oder YouTube enthalten.
Beim Abspielen eines Videos werden Daten (IP-Adresse, aufgerufene Seite) an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Weitere Informationen:


8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unrechtmässiger Weitergabe zu schützen.
Unsere Website verwendet zur sicheren Datenübertragung SSL-Verschlüsselung.


9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Schweizer Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): zu erfahren, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten,
  • Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung,
  • Recht auf Datenherausgabe oder Übertragung in einem gängigen Format,
  • Widerspruchsrecht, soweit die Bearbeitung nicht zwingend erforderlich ist,
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.


Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
[email protected]

Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Daten unrechtmässig bearbeitet werden, können Sie sich an den eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden:
https://www.edoeb.admin.ch


10. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Oktober 2025).
Durch technische Entwicklungen oder Gesetzesänderungen kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.